Please note: This is a courtesy translation only. Only the English version is binding.
こんにちは! 本個人情報保護方針は、広告および市場調査キャンペーンによるパブリッシャーの収益化のためのプラットフォーム、ダッシュボード、ウェブサイトなど、Tapjoyサービスの使用に関して収集した情報に関連するTapjoyの個人情報保護方針を説明します。(「Tapjoy」とは、Tapjoy, Inc. その子会社、およびアフィリエイトをいい、ダッシュボード、ウェブサイトを含む、当社の広告主およびパブリッシャーも言及することがあります。)
Tapjoy, Inc. は、広告主および市場調査員(以下「キャンペーンパートナー」と総称する)が、モバイルアプリのユーザー、キャンペーンへの注目に対して対価が支払われるモバイルアプリユーザー、およびアプリケーションに表示されるキャンペーンとのユーザーのインタラクションに基づき収入を得るモバイルアプリのパブリッシャーへのリーチを可能にするプラットフォームを運営しています。
Tapjoyは、Interactive Advertising Bureau(IAB)のメンバーです。IABの詳細は、こちら [http://www.iab.net/public_policy/codeofconduct] を参照してください。
パブリッシャーは、SDKをアプリに追加してTapjoyを使用します。これにより、当社はアプリ内のスペースにキャンペーンパートナーに代わって、広告、広告オファー、市場調査のオファー(以下「キャンペーンコンテンツ」と総称します)を表示できます(「SDK」は「ソフトウェア開発キット」の省略で、アプリのパブリッシャーがそのアプリにTapjoyのサービスを含めることができるアプリのソフトウェアを意味します。)
キャンペーンパートナーはTapjoyを使用して、キャンペーンコンテンツを表示するサービスを使うキャンペーンをオーダーします。次に、パブリッシャーとTapjoyは、キャンペーンパートナーがそのアプリへのキャンペーンの表示に対して支払った金額を共有します。
ユーザーは、パブリッシャーのアプリへの参加におけるキャンペーンプレイスメントにより、キャンペーンコンテンツにアクセスします。これらのキャンペーンにはオファーウォールが含まれます。これにより、ユーザーは、さまざまなリワード広告または市場調査オファー(「リワード」とは、ユーザーがコイン、ジェム、ポイント、またはアプリで使用しているその他のアプリ内の仮想通貨トークンで報酬を受け取ることを意味する)、ビデオキャンペーンコンテンツとのエンゲージメントと引き換えにユーザーに仮想通貨リワードをオファーするリワードビデオ、短いコマーシャルブレイクと引き換えにユーザーに仮想通貨またはプレミアムアプリへのアクセスをリワードするインターステイシャルビデオのページから選択できるようにするものです。
パブリッシャーへのサービスを強化するために、当社はパブリッシャーがユーザーのアプリの使用方法を理解ために役立つ分析などの関連オプションオファー、およびパブリッシャーがアプリ内の仮想通貨を管理する上で役立つ仮想通貨管理サービスも提供します。
当社は、予想されたアプリ内のリワードを受け取らなかったユーザーに対し、カスタマーサポートを提供します。これには、キャンペーンパートナー、ユーザー、パブリッシャーと連携して問題を特定し、解決することが含まれます。
それは、Tapjoyとどのようにインタラクションするかによって異なります。以下のカテゴリーについて読み、理解してください:
ユーザーまたはユーザーのデバイスに関して、どのような情報が収集されないかを知ることは役に立ちます:Tapjoyのマネタイゼーションプラットフォームは、名前、メールアドレス、ユーザーネーム、実際の住所、電話番号、クレジットカードまたはその他の金融情報に自動的にアクセス、収集または受領することはありません。
Tapjoyマネタイゼーションプラットフォームで表示されるキャンペーンコンテンツとの関与をオプトインすると、広告またはオファーは個人情報を求めます。例えば、広告またはオファーが広告主のウェブサイトにリンクし、広告主が、ユーザーにそのメーリングリストに加入するメールアドレス、またはその製品を購入する場合、支払い情報を求めます。Tapjoyプラットフォームを通じてアクセスされる市場調査は、ユーザーの場所(郵便番号など)、人口統計またはその他の情報に関する質問が含まれます。いずれの場合も、求められた情報を提供するかどうかはユーザー次第です。このような状況で、ユーザーが提供することを選択した情報は、自主的に付与されたものとみなされます。キャンペーンに関する情報の提供を拒否することは、常に自由ですが、キャンペーンパートナーがリワードを得るために必要なアクションを、ユーザーが完了したかどうかを考える上で影響する場合があります。
カスタマーサポートに関連して、ユーザーは、メールアドレスまたはTwitterのハンドルなど、当社がユーザーの要求に応えるために使用する追加情報を提供することがあります(下の**カスタマーサポート情報**をご覧ください。)
ユーザーがモバイルアプリを使用する個人で、アプリのパブリッシャーがTapjoyマネタイゼーションサービスを使用する場合、当社は、ユーザーが当社のサービスを通じてアクセスするデバイスとキャンペーンコンテンツに関する情報を受け取り、収集し、そしてこの情報を使用してキャンペーンエンゲージメントに対してリワードし、どのキャンペーンコンテンツがユーザーにとり、おおよそ興味があるかについて推論を下し、またパブリッシャーにそのアプリの使用方法に関する情報を提供します。この情報は、キャンペーンコンテンツへのアクセスに使うアプリに統合される際に、あるいはマネタイゼーションプラットフォームにより、またはマネタイゼーションプラットフォーム上でアクセスするキャンペーンコンテンツとのインタラクションを介して、SDKで収集されます。
Tapjoyパブリッシャー利用規約に基づき、Tapjoyのマネタイゼーションサービスを統合して使用するアプリのパブリッシャーは、そのユーザーに対し、本方針で説明するTapjoyのマネタイゼーションサービスに関連するデータの収集と使用について通知し、適用される法律で義務付けられる範囲で同意を得る必要があります。本方針で説明する本情報の使用のオプトアウトについて学ぶには、**インタレストベース広告のオプトアウトできる方法は****?**というタイトルのセクションを参照してください。
以下は、本個人情報保護方針の日付現在最新のSDKバージョンに基づく、Tapjoyマネタイゼーションプラットフォームおよびサービスで、当社が収集する情報の種類です。(すべてのパブリッシャーが、当社が行う各SDKの更新または新バージョンのリリースを反映するわけではありません。さらに、一部のパラメータはオプションか、統合時のパブリッシャーの選択に基づき変更が可能です。)
当社はマネタイゼーションプラットフォームで収集する情報を、以下のように使用します
当社はこの収集した情報を、Tapjoyサービスの提供に必要な限り、長く維持します。
マネタイゼーションプラットフォームで収集する情報は、当社のプラットフォーム内で使用され、以下のように認定されたパートナーまたはベンダーとのみ共有されます:
一般的に、当社は、サービスを提供するために必要なだけ長く情報を維持します。インタレストベースの広告ターゲットに使用する情報は、90日ベースで回転されます。 ユーザーの自主的な回答に基づく、市場調査アンケートのために対象のセグメント化に使用する情報は、6か月毎に回転またはリフレッシュされます。コンバージョンデータおよび生産データの非生産バックアップは、財務記録および災害回復要件により、さらに長く保持されます。
ユーザーの推察される興味に合わせたキャンペーンコンテンツを受け取りたくない場合は、デバイス設定のデバイスべースの「オプトアウト」オプションを有効化できます。その場合、当社はかかる目的のための個人データの処理を停止します。当社はこれらのオプトアウトシグナルは当社自身が収集し、使用中のアプリのパブリッシャーがパスした場合は、同意またはオプトアウトフラグも尊重します。本方針の日付現在、デバイスのネイティブ設定を使用し、広告環境設定を以下のように調整できます:
当社のウェブサイトのデータプライバシー要求ページへ移動して、与えられる指示に従って、 Tapjoy固有のオプトアウトを要求することもできます。
インタレストベース広告のオプトアウトは、広告全体のオプトアウトを意味するわけではありません。使用するアプリにキャンペーンコンテンツがまだ残っていても、推察されるインタレストに基づくターゲットにはなりません。カリフォルニアに居住している場合、詳細は、下の「カリフォルニア居住者への通知」セクションをご覧ください。
Tapjoyカスタマーサポートにリクエストを送信するには(例えば、欠落しているTapjoy広告オファーリワードのヘルプの場合)、仕事に使用しているメールアドレスを送信しなくてはなりません。これは、サポート問題の調査および解決についてユーザーに連絡できるようにするために必要です。当社は、デバイス広告識別子、広告オファー、関与しているパブリッシャーなど、追加の関連情報を要求する場合があります。サポート目的で送信されるEメールおよびその他の情報は、サポート目的にのみ使用されます。状況に応じて、当社は、関与するキャンペーンやアプリのキャンペーンパートナーおよびパブリッシャーと情報を共有することが必要となる場合があります。
当社のキャンペーンパートナーおよびパブリッシャーは、Tapjoyダッシュボードにアクセスできます。当社のダッシュボードはB2Bサービスで、Tapjoyのコマーシャルパートナーは当社のプラットフォームおよびサービスの自らの使用を管理し、その成果をレビューすることができます。ダッシュボードアカウントを作成する場合は、名前、会社名、ユーザーネームおよびパスワード、メールアドレス、郵送先住所、電話番号、支払い情報、ならびに必要な財務情報(例、税ID、VATまたは税登録番号)などの情報を提供します。当社はStripeを使用して、キャンペーンパートナーのクレジットカードによる支払い処理を行います。当社は、この情報を使用して、コマーシャルパートナーにTapjoyサービスおよびサポートを提供します。ユーザーがTapjoyダッシュボードアカウントに他のユーザーを招待する場合、追加して、使用させたい従業員またはその他の個人のメールアドレスを収集し、追加されたことを通知するワンタイムメールをその人たちに送信します。追加する人たちが従業員でない場合は、同意を得てからダッシュボードアカウントへの参加に招待するメールアドレスを当社に提供する必要があります。
当社のコーポレートウェブサイト、www.tapjoy.com は、Tapjoy、およびその製品とサービスに関する一般情報、またブログや様々なソーシャルメディアチャネルも掲載しています。これらのチャネルの1つでユーザーが情報を投稿する場合、自主的に投稿する任意のコンテンツ(画像、評価、キャプショオン、コメントを含むが、これらに限定されない)を他のユーザーがどのように使っているかについて、当社が制御できないことを理解していただきます。民族性、健康または政治的志向の詳細、またはユーザー自身の写真などの機密の個人データを、Tapjoyの掲示板、ソーシャルメディアチャネル、またはフォーラムに投稿すべきではなく、コンテンツが他人によって収集、使用され、インターネットおよびその他のメディアチャネルで再配信され、一般に公開されることを望まない場合は、他のユーザーがコンテンツにアクセスできるようにすべきではありません。
当社は、ウェブサイト、ダッシュボード、ソーシャルメディアチャネルで収集された情報を集計、匿名化および/または非特定化し、その情報がユーザー個人に関連づけられないようにする場合があります。結果として、集計および/または非特定化した情報の使用および開示は、本個人情報保護方針で制限されておらず、制限なく他者に開示できます。
当社のウェブサイトおよびダッシュボードを使用すると、当社はそのデバイス上にクッキーを配置し、読み、情報にアクセスし、当社のサイトのパフォーマンスに関する情報を取得でき、サイト内を動き回り、環境設定を記録し、ユーザーの興味に関連性の高い広告を提供できます。適用される法律が許す場合は、この情報を当社が保有するユーザーについての他の情報と結び付ける場合があります。当社が使用できる情報とテクノロジーには、以下が含まれます:
ユーザーの当社のウェブサイトおよびダッシュボードの使用についての理解を支援するために、Googleアナリティクスなどの第三者のウェブ分析プロバイダーを使用して、上記のクッキーおよび関連追跡テクノロジーで説明したテクノロジーを順に使用します。当社のサービスプロバイダーはこの情報を収集および使用して、ウェブサイトがどのように使われているかを評価します。Googleアナリティクスによる追跡をオプトアウトするために、Googleアナリティクスオプトアウトブラウザアドオンをインストールできます。
当社はコーポレートウェブサイトおよびダッシュボードのユーザーの使用から収集する情報を使用して、サービスを提供し、パブリッシャーまたはキャンペーンパートナーアカウントを管理し、パブリッシャーまたはキャンペーンパートナーとしてビジネスを行い(受注、結果のレポートなどを含む)、ユーザーと連絡し(照会への応答、マーケティング環境設定に基づき製品およびサービスについての通知、および新機能の通知など)、ウェブサイトおよびダッシュボードのユーザーべースおよび使用パターンを分析し、サービスの提供とその改善を行います。また、当社はこの情報を使用して、コーポレートウェブサイトのコンテンツを改善、ダッシュボードをユーザーのためにパーソナライズします。当社は収集する情報を、ウェブサイト、ダッシュボードおよびサービスの提供が継続される限り維持します。
当社はウェブサイトおよびダッシュボードで収集した情報の購入、販売または取引を行いません。当社は、以下に説明する場合にのみ情報を共有します:
当社は、当社のレガシーアプリ(TapDefense、TapOut、Coloroid、TapColors、Void Walker)から、またはそのユーザーに関する情報、およびレガシーアプリの発見および通貨管理サービス(MyTapjoy)からの情報収集をもう行いません。当社はこれらのアプリおよびサービスの維持、更新またはサポートをもう行いません。継続使用は、ユーザー側の単独の選択とリスクになります。
Tapjoyは、当社のサービスの提供に関連するか、または必要な個人情報のみを処理します。当社は、ユーザーの情報およびデータセキュリティをセーフガードし、不正アクセスを防止するために設定された物理的、技術的および管理手順を使用します。これらのセーフガードは、当社が収集、処理および保管する情報の機密性およびテクノロジーの現在の状態が考慮されています。当社は情報の不正アクセスに対してセーフガードを講じますが、インターネットおよびサービスは100%安全ではなく、そのため当社が収集、保存するすべての情報がすべての不正アクセスから常に保護されることは保証できません。
米国外に居住しているユーザーが、当社のサービスの使用または当社への情報の提供を選択すると、ユーザーの情報は米国のTapjoyに提供され、Tapjoyおよび本個人情報保護方針に従って第三者と共有され、米国かそうでなければ居住国以外の国で処理され、保管される可能性があります。
ユーザーが現地で適用されるデータ利用の最低年齢に同意して、データを使用する場合、Tapjoyのキャンペーンパートナーまたはパブリッシャーとしてサインアップしないでください。オファーベースのキャンペーンコンテンツに参加するか、または自分自身についての情報を当社に送信してください。(米国では、最低延齢は13歳です。EEAおよびスイスでは、国がもっと低い年齢を採択していない限り16歳です。カリフォルニア州では16歳ですが、特定の例外条件があります。) 一部または全体に若者ユーザーを含む対象をアプリのターゲットとするパブリッシャーは、プラットフォームおよびサービスから広告コンテンツにアクセスできる最低年齢未満のユーザーへのオファーを選択する場合があります。それを行う条件として、パブリッシャーはユーザーのデバイスにフラグを付けて、関連データを行動ターゲティングから除外し、代わりにコンテキスト広告を提供する必要があります。最低年齢未満のユーザーは、Tapjoyのサービスとインタラクションする資格はありません。フラグ付けをして除外せずに、または親の同意を確認しないで、適用される最低年齢未満の子供の個人情報が当社に提供されたことにお気付きの場合は、privacy@tapjoy.comで当社にメールでお知らせください。当社は適切な手順を取り、該当する個人情報を削除いたします。
当社は、法律、当社のデータ収集および使用方針、プラットフォームおよびサービスの機能における変更やテクノロジーの進歩を反映して、時々、本個人情報保護方針を更新(修正)する権利を留保します。任意の時点での当社の情報の使用は、その時点で有効な個人情報保護方針に準拠していますので、定期的に本ページの変更をチェックし、それらを注意深く確認してください。です。個人情報保護方針の更新後も当社のサービスを継続して使用すると、ユーザーは更新された方針の適用性を理解し承諾したものとみなされます。
当社のサービスおよびコミュニケーションには、ソーシャルメディアサービスを含む第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンク、ウェブサイトまたはサービスを使用すると、何を使用するかに応じて、ユーザーに関する情報を収集、処理または共有することになる場合があります。当社は、当社のサービスにリンクされる可能性がある、他のウェブサイトまたはサービスのコンテンツまたは個人情報方針に責任を負いません。当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスについて保証も表明も行いません。ユーザーがこれらのサービスに提供することを選択する情報、またはそれらが収集する情報は、当社のではなく第三者の個人情報保護方針の適用を受けます。
当社のサービスについてのフィードバックまたは提案を送信する場合は、当社は何らの義務も負うことなく、かかるフィードバックまたは提案を使用する場合があります。
カリフォルニア州の居住者に対するこれらの追加開示は、カリフォルニア州に居住する個人にのみ適用されます。2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)は、知る、削除する、オプトアウトする追加の権利を提供し、個人情報を収集または開示する企業は、これらの権利を行使するための通知と手段を提供する必要があります。本セクションで使用する用語はCCPAで付与される意味を有し、一般的な意味よりも広い場合があります。例えば、CCPAに基づく「個人情報」の定義に、名前は含まれますが、年齢などのより一般的な情報も含まれます。Tapjoyは資格証明済みユーザーの要求を円滑に進めます。
市場調査目的に自主的に提供される情報の移転が「販売」と考えられる範囲を除き、当社は、用語の「売る」が伝統的に理解されているように情報を売ることはしません。当社は、上記の**当社のマネタイゼーションプラットフォームで収集した情報で説明されているように、ユーザーのデバイスについてはパブリッシャーから情報を受け取り、かかる情報(許される場合)は、上記のTapjoyはマネタイゼーションプラットフォームで収集した情報の使用方法は?で説明されているように、当社のプラットフォームでのインタレストベースの広告に使用し、そして上記のTapjoyはマネタイゼーションプラットフォームで収集した情報の共有方法とは?**で説明されているように共有します。もし、またはCCPAに基づく「販売」にインタレストベース広告に特別に実装されたものなどの広告テクノロジー活動が含まれる場合、またはその限りにおいて、当社は適用される法律を順守します。
上記の、**Tapjoyのマネタイゼーションプラットフォームでどのような情報が収集されるのか?**および **ウェブサイトおよびダッシュボードユーザー情報で説明されているように、Tapjoyは、コマーシャル目的で第三者に個人情報を開示します。これには、モバイル広告識別子、追跡目的でアクセスするキャンペーンコンテンツのキャンペーンパートナー、獲得したリワードの引き渡しでアクセスするアプリのパブリッシャーのIPアドレスなどが含まれます。市場調査員の調査にオプトインして回答する場合は、Tapjoyは調査の回答、デバイス広告識別子、IPアドレスを市場調査員と共有します。市場調査員はそのクライアントと情報を共有する場合がありあす。Tapjoyはマネタイゼーションプラットフォームで収集した情報を使用して、ユーザーの興味とターゲットのキャンペーンコンテンツを推察し、推察したインタレストに基づき表示します。市場調査キャンペーンには、Tapjoy、当社の市場調査キャンペーンパートナーまたはそのクライアントが、市場調査員またはそのクライアントが設定した基準に基づき、ターゲットとする対象セグメントの特定に役立てることを意図した質問が含まれる場合があります。当社はサービスプロバイダーおよびベンダーと連携し、当社の日常業務を支援し、サービスを管理します。詳細については、上記の「TAPJOYがマネタイゼーションプラットフォームで収集した情報の共有方法とは?」および「Tapjoyがウェブサイトおよびダッシュボードで収集した情報の共有方法とは?」**をご確認ください。
カリフォルニア州の居住者には、当社が収集した個人情報を削除する権利があり、過去12か月間のデータプラクティスに関する特定の情報を知る権利があります。特に、ユーザーは当社に対し以下を要求する権利があります:
これら権利は、当社のウェブサイトのデータプライバシー要求セクションから、またはccpa@tapjoy.comへメールで要求を送信することで行使できます。要求では、どの権利の行使を求めているか、および要求の範囲を指定してください。投射は、直ちに要求の受領を確認します(10日以内またはそれよりも早く)。本人確認および要求処理のために、具体的な情報を要求する場合があります。当社は許可のない受領者へのデータ開示を望まないため、本人確認できない場合、または関連するデバイスの所有権または権限を認証できない場合は、知るまたは削除する要求を拒否します。Tapjoyは確認された対象ユーザーのすべての要求を円滑に進めます。
当社は個人情報を使用して、パブリッシャーマネタイゼーションサービスを提供します。用語「販売」は、カリフォルニア州消費者プライバシー法に基づき定義されているため、この権利の使用は当社が個人情報を販売しているとは考えません。それにもかかわらず、ユーザーは個人情報の行動ターゲティング広告への使用をいつでもオプトアウトすることができ、また用語「販売」はカリフォルニア州消費者プライバシー法に基づき定義されているので、個人情報を販売する場合、およびその限りにおいて、ユーザーには当社が第三者への個人情報の販売をいつでもオプトアウトする権利があります。**インタレストベース広告のオプトアウト方法とは****?**というタイトルの上記セクションをご確認ください。
ユーザーは自身に代わり要求を送信する認定エージェントを指定できます。ただし、当社は、それを行うためのエージェントの許可の書面証明を要求し、直接、ユーザーの本人確認をします。
ユーザーは、権利の行使に対して差別的取扱いを受けない権利があります。
金銭的インセンティブとは、個人情報の開示、削除または販売に対する報酬としての消費者への支払いなど、プログラム、特典またはその他のオファリングです。
上記で説明したように、アプリのパブリッシャーはTapjoyを使用して、第三者キャンペーンパートナーが提供するアプリのユーザーにキャンペーンコンテンツを表示してアプリを収益化します。キャンペーンパートナーはTapjoyを使用して、キャンペーンのアプリユーザーにアクセスし、キャンペーンコンテンツとのエンゲージメントに対して、ユーザーにリワードを与えます(パブリッシャーのアプリのゲーム内通貨やトークン、あるいは追加またはプレミアムアプリコンテンツへのアクセスの形で)。Tapjoyは、ユーザー、パブリッシャーおよびキャンペーンパートナー間のこれらのインタラクションをサポートし、有効化するプラットフォームです。これらのインタラクションには、金銭的インセンティブとして適格となるまたはならない、ユーザーへのアプリ内通貨リワードまたはその他の特典が関与する場合がありますが、かかるリワードまたは特典は、Tapjoyではなく、キャンペーンパートナーおよびパブリッシャーが提供するか、またはキャンペーンパートナーおよびパブリッシャーに代わって提供されます。いずれの場合も、フォームを問わず、アプリ内のリワードにアクセスするキャンペーンコンテンツへの参加によるTapjoyプラットフォームの自主的使用は、かかるインセンティブの条件への肯定的同意と解釈されます。
カリフォルニア州法は、カリフォルニア州の居住者であるユーザーが、年1回、無料で、直接マーケティング目的で前年度に個人情報を開示した第三者のリスト(ある場合)、ならびに開示した個人情報の種類を、当社に要求し、取得することを認めています。上記で説明したように、第三者自身の独自の直接マーケティング目的の使用に関して、当社はユーザーの個人情報を共有しません。
適用されるEU法に基づき、ユーザーは、Tapjoyがユーザーに関して保有している個人情報にアクセス、修正、更新または削除する権利があります。これらの権利の詳細については、下記のアプリユーザーとしての権利行使をご覧ください。
Tapjoyのパブリッシャーまたは広告主のダッシュボードアカウントをお持ちの場合は、アカウント設定を使用してアカウント情報にアクセスできます。また、当社のウェブサイトのデータプライバシー要求セクションから、当社がユーザーに関して保有しているユーザーの個人情報へのアクセス、または削除の要求を送信することもできます。場合によっては、ユーザーの個人情報を削除できない場合があります(例、法的理由により)。その場合は、削除できないことと、その理由をお知らせします。
2018年5月25日にEEA諸国とスイスで有効となったEU一般データ保護規則(「GDPR」) では、Tapjoyおよび当社のサービスを使用しているパブリッシャーおよび広告主が、個人情報の処理に関する情報をアプリユーザーに提供することを要求しています。(GDPRで使用されている「個人データ」とは名前、住所、クッキー識別子、モバイルデバイス識別子など、特定されたまたは特定可能な自然人に関する情報を意味し、ここでは「アプリユーザー」とは 関与する人を意味し、データの「処理」には収集、保管および使用が含まれます。)
本セクションでは、EEA諸国およびスイスのみに居住するユーザーのために、当社のGDPR義務順守における表明および情報を提供します。
GDPRは、個人データの処理に際して信頼している法的根拠を当社に求めています。本個人情報保護方針で説明している個人データの処理に対する法的根拠は、通常、以下のとおりです:
当社は米国を本拠地とし、世界中にオフィスを擁し、他のグローバル企業やテクノロジー企業と連携しています。その結果、当社は個人データをデータ主体の居住する国外に移転する必要がある場合があります。例えば、当社は個人データをEEAおよびスイス以外で、ヨーロッパよりデータ保護法が厳しくない管轄地にある、コマーシャルパートナーまたはサービスプロバイダーに移転する場合があります。
TapjoyがEEAまたはスイスから米国のTapjoyへ移転された個人データを受け取ると、その情報を保護する適切なセーフガードが取られているかを確認する手順を踏みます。欧州データ保護法、EU-米国間、スイス-米国間のプライバシーシールドフレームワークで求められるデータ処理契約である欧州標準契約条項を使用します。当社のプライバシーシールド証明は、 https://www.privacyshield.gov/listで入手できます。当社は、オンワード転送責任条項などのEU、EEAおよびスイスからのすべての転送について、プライバシーシールド原則を順守しています。Tapjoyがプライバシーシールドに基づき情報を受領し、当社のエージェントとして活動する第三者サービスプロバイダーに転送した時に、 (i) エージェントがプライバシーシールドに矛盾する方法で情報を処理し、(ii) Tapjoyは損害を引き起こす事象に責任を負う場合、Tapjoyはプライバシーシールドに基づき一定の責任を負います。当社が個人データおよびプライバシー権を保護するために使用するセーフガードの詳細については、privacy@tapjoy.comで当社に連絡ください。
一般的に、当社はサービスを提供し、または法的義務の順守、紛争の解決、契約の履行など、その他の重要な目的のために、個人データをできるだけ長く保持しています。一般的に、当社は90日の予定で、広告のパーソナライズに使用する個人データ、180日の予定で市場調査対象のセグメント化およびターゲットに使用する個人データを順に回転させています。ただし、監査、企業の記録管理、コンプライアンス、会計またはバグ修正などを行うための法的または重要な業務ニーズがある場合は、個人データを保持することが条件です。
ユーザーがTapjoyのキャンペーンパートナーか、パブリッシャーである場合、当社はアカウントがアクティブである限り、および締め後、監査、企業の記録管理、コンプライアンス、または会計など、法的または業務目的で必要な限り、情報を保持します。
GDPRの適用を受けている個人として、ユーザーには、アクセス権、修正要求権、忘れられる権利(つまり、削除)、 処理に異議を唱える権利(オンライン広告ターゲティングのプロファイルを含む)など、自身に関してデータコントローラーが保有する個人データについて特定の権利があります。
ユーザーが消費者で、当社がデータコントローラーとして処理する個人データにアクセスする権利を行使したい場合は、当社のウェブサイトのデータプライバシー要求ページで行うことができます。当社はデータアクセス権を行使する要求は、モバイルデバイスの広告識別子か、当社がリンクしているデータか、そして要求者に真にそして唯一属しているかどうか、ならびに不適切な個人に個人データを開示することによる損害の潜在的リスクを検証することの難しさを考慮に入れて、ケースバイケースで評価をします。不適切な開示は、プライバシー権および関与する人の自由に損害を与える可能性があるため、使用可能とする個人データを制限する場合があります。当社は、以下でさらに説明するように、当社がデータコントローラーである場合のみ要求に応じます。当社がキャンペーンパートナーまたはパブリッシャーの内の1社のプロセッサとして活動している場合、当社はユーザーの要求をその会社に伝えます。ユーザーの要求が、広告主、市場調査員またはパブリッシャーなどの第三者が関与する場合は、直接に彼らに連絡してください。
Tapjoyのパブリッシャーまたはキャンペーンパートナーのダッシュボードアカウントがある場合は、アカウント設定を使用してアカウント情報にアクセス、更新または削除ができます。また、当社のウェブサイトのデータプライバシー要求ページからも、アクセスを要求できます。
個人データを修正する権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報で当社に連絡することでできます。
デバイスの設定のデバイスベースの「オプトアウト」オプションを有効化することで、同意に依拠する場合の同意を撤回できます。その場合、当社は30日以内にそのような目的のユーザーの個人データの処理を停止します。当社はこれらのオプトアウトシグナルは当社自身が収集し、使用中のアプリのパブリッシャーがパスした場合は、同意またはオプトアウトフラグも尊重します。指示および詳細については、上記の**インタレストベース広告のオプトアウト方法とは****?**をご覧ください オプトアウトすることは、広告またはキャンペーンコンテンツ全体をオプトアウトするということではない点に注意してください。 アプリにはキャンペーンコンテンツは残りますが、推察された興味に基づくターゲットとはなりません。
また、当社がコントローラーとして保有する個人データの削除を要求する権利があります。ユーザーがオプトアウトすると(デバイス設定から、またはgdpr-optout@tapjoy.comに要求を送信し、指示に従って)、当社が個人データを使用したサービスの提供を停止するため、上記のオプトアウトプロセスがこの権利を満たします。データは永久にデバイスに接続できなくなり、当社の本稼働システムから自動的に削除されます。当社は、監査、会計および請求、法的、バグ検出、バックアップおよび(該当する場合)など、内部目的および必要な目的に個人データのコピーを保持し、受け取ったことおよびユーザーが受け取ったリワードを追跡できることを保証できます。
プライバシーシールド関連(または一般的な個人情報保護関連)の苦情がある場合は、下の連絡先情報で当社に連絡することを推奨します。EUの居住者で、当社の個人情報保護プラクティスについての懸念への対処方法に不満がある場合は、当社指定のプライバシーシールドの独立した保護機構であるJAMS(ウェブサイトhttps://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield)で、費用を負担することなく追加支援を受けられます。プライバシーシールド原則でさらに説明しているように、 拘束力のある仲裁オプションは、他の手段で解決できなかった未処理の苦情に対処するためにも使用できます。かかる仲裁を開始する前に、(1) 当社に連絡し、問題を解決する機会を与える、(2) 当社指定の独立した保護機構に支援を求める、(3) 米国商務省に連絡し(直接または欧州データ保護機関を通じて)、商務省が問題を解決する時間を取る必要があります。各当事者は自身の弁護士費用を負担します。プライバシーシールドに従って、仲裁者は個人に関するプライバシーシールド原則の違反救済に必要な個人固有の非金銭的、救済措置のみを課します。Tapjoyは米国連邦取引委員会(FTC)の調査および執行権限の対象となります。
EUデータ保護法は、独自の目的のために個人データを処理する組織(「データコントローラー」として知られる)と他の組織に代わって個人データを処理する組織(「データプロセッサ」として知られる)を区別します。個人データがどのように取り扱われているかについて質問または苦情がある場合は、データコントローラーは個人データに対して主な責任があるため、関連データコントローラーに直接照会することを奨励します。
Tapjoyは、正確な状況に応じて、個人データの取扱いでデータコントローラーまたはデータプロセッサのいずれかとして行動できます。例えば、インタレストベースの広告ターゲティングなど、データ関連サービスを作成するために内部で使用する個人データの場合、マーケティングに使用するパブリッシャーおよび広告主顧客について収集する個人データの場合、当社はデータコントローラーです。当社の顧客に代わって個人データを厳密に取り扱い、当社のサービスを提供する場合(例えば、ターゲットまたは抑制に使用するデバイス識別子のリストを提供する場合)、当社はデータプロセッサです。当社のパブリッシャーまたは広告主の1社の代わりに主に使用されているデータについて質問がある場合は、それらに連絡してください。
Tapjoyのサービスをオプトアウトまたは個人情報にアクセスするには、当社のウェブサイトのデータプライバシー ページに移動し、与えられる指示に従ってください。(カリフォルニア州居住者専用: ccpa @tapjoy.com宛てにメールし、与えられる指示に従ってください。)
当社の個人情報保護方針に関して質問または懸念がある場合は、privacy@tapjoy.com までメッセージを送信するか、Tapjoy, Inc., 353 Sacramento Street, 6th Floor, San Francisco, CA 94111, U.S., 気付: Privacyまで郵送するか、または+1 415-766-6900までお電話をください。
EUの当社の代表へは、Tapjoy Limited, International Buildings, 5th floor, 71 Kingsway, London WC2B 6ST, UK に書面で連絡できます。
これらのコミュニケーションチャネルでは、カスタマーサポート案件はサポートしていませんので、ご注意ください。カスタマーサポートへの質問または懸念については、https://www.tapjoy.com/customer-support/で、当社のカスタマーサポートセンターにアクセスしてください。
発効日:2020年1月1日